Ведущие российские онлайн-ритейлеры, Wildberries и Ozon, объявили о прекращении поддержки своих мобильных приложений на устаревших операционных системах, таких как iOS 12 и Android 8.0 Oreo и ранее. Такое решение вызвало обоснованные вопросы у пользователей и аналитиков: насколько оправданны эти меры и что они означают для обычного покупателя?
Официальные представители компаний объясняют свой шаг необходимостью повышения уровня информационной безопасности. Устаревшие версии операционных систем часто содержат уязвимости, которые злоумышленники могут использовать для несанкционированного доступа к личным данным, включая банковские реквизиты и адреса доставки. Поддержка таких систем требует значительных ресурсов на обновление и охрану данных, что становится сложно и невыгодно с точки зрения бизнеса. Кроме того, ограничения по возможностям старых ОС мешают внедрению новых функций приложения, ухудшая пользовательский опыт и снижая качество сервиса.
Это решение не является уникальным, а соответствует глобальной практике в сфере разработки программного обеспечения. Apple, например, проявляет жесткую политику в отношении устаревших операционных систем: поддержка iOS 15 была прекращена всего через год после релиза. Google также регулярно обновляет список поддерживаемых Android-версий, вынуждая потребителей обновлять свои устройства. Основные причины — обеспечение кибербезопасности, оптимизация ресурсов и возможность внедрения новых технологий.
Для большинства пользователей это означает необходимость обновления операционной системы на своих гаджетах. Без этого доступ к мобильным приложениям Wildberries и Ozon будет невозможен. В этом случае остается только использовать веб-версию сайтов. Хотя она уступает мобильным приложениям по удобству, она сохраняет полноценный функционал для покупок.
Некоторые обладатели более бюджетных устройств или тех, кому обновление по техническим причинам невозможно, могут оказаться в ситуации ограничения доступа к сервисам. В таком случае единственный альтернативный способ — заход через браузер. Этот формат менее удобен, однако приоритет безопасности данных делает его предпочтительным.
В целом, решение Wildberries и Ozon можно считать логичным и своевременным шагом, отражающим текущие тренды индустрии. Усиление мер по защите информации пользователя становится важнее сохранения поддержки старых систем. Хотя подобные меры могут создавать неудобства для части аудитории, они подчеркивают необходимость перехода к более безопасным и современным технологиям.
Для пользователей, не готовых к обновлению устройств, остается использование веб-версий магазинов. Этот вариант хоть и менее удобен, но обеспечивает доступ к полному функционалу, сохраняя безопасность в приоритете.