Владельцы квартир, оснащённые индивидуальными приборами учёта, получили дополнительные гарантии. Согласно постановлению Верховного суда РФ, управляющие компании больше не вправе требовать от жильцов бумажные акты о поверке счётчиков. Достаточно наличия информации в государственной информационной системе «Аршин». Это изменение положило конец распространённой практике, когда гражданам начисляли коммунальные платежи по нормативу лишь из-за отсутствия бумажной справки.
Что изменилось?
Ранее даже исправно работающий и своевременно проверенный счётчик не всегда защищал собственника от повышенных начислений. УК могли сослаться на отсутствие подтверждающего документа в бумажном виде. Теперь же управляющая организация обязана проверить данные в системе «Аршин» и учитывать их при расчёте платы за воду и электроэнергию.
Как работает новая система?
После проведения поверки аккредитованная лаборатория вносит информацию в систему «Аршин». Эта информация считается официальным подтверждением соответствия счётчика установленным требованиям. Собственник обязан следить за сроком очередной поверки и может самостоятельно проверить актуальность данных на сайте системы.
Если данные в системе отсутствуют или устарели, управляющая компания имеет право вернуться к начислениям по нормативу. Поэтому важно не пропустить срок поверки и вовремя обратиться в специализированную организацию.
Что делать, если УК нарушает правила?
Если сотрудники управляющей компании продолжают требовать бумажные акты или игнорируют сведения из «Аршина», жильцы вправе:
- Обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию
- Направить обращение в прокуратуру
- Запросить перерасчёт уже оплаченных сумм, если они были завышены
Эти меры помогут защитить права потребителей и добиться справедливых расчётов.
Почему это важно?
Новое толкование законодательства стало важным шагом в цифровизации ЖКХ. Оно снижает бюрократическую нагрузку, исключает возможность произвольных начислений и защищает интересы добросовестных собственников. Главное — быть внимательным к срокам поверки и регулярно проверять статус своих приборов учёта в системе «Аршин».