С 1 января 2025 года клиентов Т-Банка ожидает неприятный сюрприз: некоторые терминалы могут перестать поддерживать карты международных платежных систем Visa и MasterCard. Эта информация была подтверждена банком в рассылке для клиентов, где также указано, что онлайн-платежи останутся доступными, но использование терминалов может вызвать проблемы.
Причины изменений
Основная причина заключается в уходе Visa и MasterCard из России весной 2022 года. Хотя карты, выпущенные российскими банками, продолжали функционировать внутри страны, к концу 2024 года у ряда банков истекают сертификаты безопасности чипов, необходимых для работы карт. Без их обновления использование карт может стать затруднительным.
Рекомендации от Т-Банка
Т-Банк советует клиентам заранее оформить карту национальной платежной системы "Мир", чтобы избежать проблем с платежами как в терминалах, так и в банкоматах. В пресс-службе банка уверяют, что все их устройства обновлены и готовы поддерживать операции с картами Visa и MasterCard. Однако сложности могут возникнуть при использовании терминалов других банков, которые не успели провести обновление.
Что говорят другие банки?
Клиенты крупных банков, таких как Сбербанк и ВТБ, могут быть спокойны: их службы поддержки заявили, что карты Visa и MasterCard продолжат работать без ограничений на территории России. Тем не менее, ситуация остается неопределенной, поскольку многое зависит от готовности банков адаптироваться к новым условиям работы с международными платежными системами.
Что делать клиентам?
Если вы являетесь клиентом Т-Банка, рекомендуется заранее оформить карту "Мир". Убедитесь, что ваши текущие карты Visa и MasterCard действительны и работают корректно. При возникновении проблем с использованием карт в терминалах других сетей обращайтесь в службу поддержки вашего банка и следите за новостями о возможных изменениях в работе карт.