В 2023–2024 годах Союз пенсионеров зафиксировал более 75 обращений, связанных с проблемами начисления пенсий. Пик ошибок пришелся на 2020 год, когда общая недоплата гражданам России составила 2,2 миллиарда рублей.
Основные проблемы связаны с наличием нескольких пенсионных счетов, дублированием СНИЛС, ошибками в паспортных данных и неучтенным трудовым стажем. Особенно это касается периодов работы до 2001 года. С 2002 года для назначения пенсии стали учитываться только те периоды, когда работодатели уплачивали страховые взносы. Страховой стаж может потеряться из-за отсутствия записей в трудовой книжке или ошибок при их внесении. Также возможны сбои в системе персонифицированного учета.
Специалисты рекомендуют работающим периодически проверять свои данные в Социальном фонде через портал «Госуслуги». Если информация неверна или отсутствует, необходимо обратиться к работодателю для корректировки данных, пишет konkurent.
Социальный фонд может помочь сделать запрос работодателю или в архив, если компания больше не существует. Подтвердить стаж можно также с помощью трудового договора, справки от работодателя или выписок из приказов о приеме и увольнении. Если документы из архива получить невозможно, стаж можно подтвердить через суд на основании свидетельских показаний.