Финансовый эксперт Иван Орлов предупредил россиян, которые имеют кредитные карты, но не пользуются ими: даже неактивная карта может стать источником неприятных сюрпризов в виде скрытых платежей и неожиданных долгов. Чтобы избежать этого, важно знать несколько ключевых правил.
Первое, что необходимо сделать при оформлении кредитной карты — внимательно изучить все условия. Некоторые банки взимают комиссию за обслуживание, даже если карта не используется. Также могут действовать платные подписки или страховки, подключённые автоматически. Особенно стоит обратить внимание на наличие платы за неактивность — такая практика встречается у ряда банков.
Если вы решили отказаться от карты, важно правильно её закрыть. Сначала полностью погасите задолженность, затем запросите у банка справку об отсутствии долга. После этого напишите заявление на закрытие счёта. Однако учтите: даже после формального закрытия на протяжении нескольких месяцев могут производиться списания — например, за прошлый период обслуживания или прочие услуги.
Если после всех действий банк продолжает снимать деньги, первым шагом станет обращение в клиентскую поддержку. Если проблема не решена, можно направить жалобу в Роспотребнадзор или Центральный банк — такие действия регулируются законом о защите прав потребителей.
Особое внимание эксперты рекомендуют уделять состоянию счёта даже в случае неиспользования карты. С помощью мобильного банка или интернет-банкинга можно оперативно отслеживать любые движения средств и вовремя замечать посторонние списания.
Следуя этим простым, но важным рекомендациям, вы сможете избежать незапланированных расходов и сохранить свои финансы в безопасности.