LG-телевизор постоянно отключается от Wi-Fi: пошаговое решение проблемы
Умный телевизор без интернета теряет большую часть своих функций, поэтому частые обрывы Wi-Fi у LG-телевизоров выводят из себя многих владельцев. Проблема известная: телевизор периодически отключается от сети, прерывая просмотр. Но прежде чем нести технику в сервис, стоит проверить несколько простых решений. Об этом пишет издание BGR.
Сначала определите, в чём причина — в телевизоре или в домашней сети. Отключите телевизор от Wi-Fi и подключите его к мобильной точке доступа с телефона. Посмотрите несколько минут видео на YouTube. Если соединение не пропадает, проблема в роутере: попробуйте перезагрузить его, обновить прошивку или обратиться к провайдеру за новой моделью.
Если телевизор отключается и от точки доступа телефона, дело в самом устройстве. Начните с простого: в настройках телевизора отключите и снова включите Wi-Fi. Помогает и изменение ряда параметров: отключите IPv6, проверьте, что в настройках указана ваша страна, и вручную задайте DNS-сервер 8.8.8.8. На роутере отключите функцию band steering, которая иногда мешает подключению, и переключите телевизор с диапазона 5 ГГц на 2,4 ГГц.
Если настройки не помогли, возможна аппаратная проблема. Wi-Fi-модуль на задней панели телевизора может быть плохо подключён к основной плате или иметь повреждённые шлейфы. С помощью отвёртки и пластиковой лопатки снимите заднюю крышку — модуль выглядит как небольшая зелёная плата в нижней части корпуса. Проверьте, плотно ли сидят шлейфы, и при необходимости поправьте их. Если после этого соединение всё равно пропадает, модуль неисправен — его заменит сервисный центр.
Радикальный способ — отказаться от встроенного Wi-Fi. Подключите телевизор к роутеру через Ethernet-кабель: проводное соединение стабильнее беспроводного. Либо используйте внешний стриминговый адаптер, например Roku или Amazon Fire Stick, который подключается к HDMI и обходит встроенную систему webOS. Такой адаптер легко спрятать за телевизором, а выбор конкретной модели зависит от цены и дополнительных функций вроде голосового управления.
