Онлайн-школу в Новочебоксарске оштрафовали за задержку возврата денег ученице
Жительница Новочебоксарска через суд добилась наказания для онлайн-школы, которая затянула возврат денег за учебу. Женщина купила курс за 75 тысяч рублей и оплатила его полностью, но, пройдя лишь часть программы, решила отказаться от занятий. Она попросила вернуть деньги за непройденные уроки, и компания согласилась отдать 67 тысяч рублей. Однако в положенные десять дней средства на счет так и не поступили. Эту информацию сообщает сайт Про Город.
Фирма проигнорировала и официальную досудебную претензию, поэтому горожанка обратилась в Новочебоксарский городской суд. В иске она потребовала вернуть основной долг, выплатить 50 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы. Узнав о судебном разбирательстве, компания поспешила перевести деньги, надеясь избежать санкций. Но из-за задержки женщина не смогла вовремя оплатить необходимое лечение и настаивала на наказании недобросовестного исполнителя.
Суд установил, что организация грубо нарушила закон о защите прав потребителей, сорвав сроки выплаты и оставив претензию без ответа. Судья подчеркнул: запоздалый перевод после регистрации иска не освобождает бизнес от ответственности. В итоге компанию обязали выплатить клиентке тысячу рублей за моральный ущерб и штраф более 34 тысяч рублей за отказ решить спор миром. Решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано.
Эта история — напоминание: даже если деньги вернули после начала суда, нарушитель все равно заплатит. Суды уже не раз доказывали, что возврат средств после подачи иска оборачивается для компаний крупными штрафами.
