Как сеть магазинов "Пятерочка" разводят российских покупателей на деньги⁠⁠

16 августа 2024 года, покупатель столкнулся с неприятной ситуацией в пгт Междуреченск, Сызранский район, Самарская область. Обманули на 1574 рубля. Схема, использованная кассиром, очень простая: чтобы избежать уголовного наказания, мошенники обманывают покупателей на суммы менее 5000 рублей, добавляя несуществующие товары в чек.

Покупатель ушёл, не заметив обмана, а если и заметил, то ему обещают возврат в течение 30 дней. При средней банковской ставке в 18% такие суммы становятся неплохим доходом для магазина. Техподдержка "Пятерочки" якобы не может ничего сделать, ссылаясь на Сбербанк. Как показывает практика, в день кассир мог обмануть около 20 человек по 1500 рублей — сумма ощутимая.

Переписка с техподдержкой не дала результата, и их заботит только управление деньгами, а не судьбы людей. Например, у пенсионера украли 1500 рублей из 17 тысяч пенсии, что может привести к отсутствию средств на лекарства, а значит, к серьёзным последствиям.

Такое безобразие в эпоху цифровизации просто неприемлемо! Техподдержка предлагает лишь составить обращение для улучшения обслуживания в "Пятерочке", пишет Пикабу.