Росконтроль просит с осторожностью покупать на Wildberries, AliExpress и Ozon
пг59
С приближением новогодних праздников активность покупателей на популярных маркетплейсах, таких как Wildberries, AliExpress и Ozon, значительно возрастает. Однако Росконтроль предупреждает о необходимости проявлять особую бдительность при онлайн-шопинге. Несмотря на множество преимуществ, таких как удобство и широкий ассортимент, существуют риски, о которых стоит помнить.
▎Риски онлайн-шопинга
Одним из основных рисков является возможность столкнуться с недобросовестными продавцами. Некоторые из них могут изменить цену товара после подтверждения заказа, что является нарушением прав потребителей. В случае подобной ситуации покупатель вправе требовать возврата денег, но для этого ему потребуется подать жалобу или обратиться в службу поддержки.
Еще одной распространенной проблемой является несоответствие товара описанию на сайте. Это может касаться размеров одежды, цветов или качества продукции. Особенно часто такие случаи происходят в период распродаж и праздников, когда количество заказов резко увеличивается. В таких ситуациях покупатели имеют право на возврат товара и своих денег, однако важно следовать установленным правилам и срокам возврата, чтобы избежать лишних сложностей.
▎Качество товаров и безопасность
Низкокачественные товары, которые не прошли необходимую сертификацию, также представляют серьезную опасность. Это касается различных категорий товаров — от одежды до электроники и косметики. Перед покупкой рекомендуется внимательно изучить отзывы о продавце и товаре, а также проверить наличие соответствующих сертификатов.
Не менее важным аспектом является безопасность личных данных. Покупатели должны пользоваться надежными способами оплаты и избегать сомнительных сайтов, где существует риск кражи информации о банковских картах или персональных данных.
▎Как сделать шопинг безопасным?
Чтобы избежать неприятностей при онлайн-покупках, следуйте этим простым рекомендациям:
1. Проверяйте репутацию продавца: Изучайте отзывы других покупателей и рейтинг продавца.
2. Читайте описание товара: Убедитесь, что все характеристики соответствуют вашим ожиданиям.
3. Изучайте условия возврата: Знайте свои права и сроки возврата товаров.
4. Используйте безопасные способы оплаты: Отдавайте предпочтение проверенным методам оплаты и избегайте подозрительных сайтов.
