За отказ от товара придется платить: «Озон» меняет правила игры

Маркетплейс «Озон» планирует изменить подход к доставке товаров, внедрив новые правила оплаты за так называемую «последнюю милю» — доставку товаров до пунктов выдачи заказов (ПВЗ), постаматов или непосредственно к покупателям, пишет источник

Согласно информации, опубликованной в издании «Ведомости», в соответствии с новыми правилами компания получит право удерживать у продавцов средства на оплату услуг курьеров. В настоящее время продавцы несут расходы на доставку только в случае успешной продажи товара.

Ожидается, что обновления могут вступить в силу 5 марта 2025 года. Расчет стоимости доставки будет осуществляться логистическими партнерами маркетплейса, и она не должна превышать 500 рублей, независимо от места приобретения товара.

По мнению экспертов, рост издержек для продавцов неизбежно скажется на конечных ценах товаров.