Аккумуляторы гибридов Toyota и Lexus выходят из строя чаще нормы
Британское издание Which? выяснило, что 12-вольтовые аккумуляторы в гибридных Toyota и Lexus отказывают аномально часто. Иногда разрядившаяся батарея блокирует электронные замки, и водители не могут открыть двери обычным способом. Эту информацию сообщает сайт Российская газета.
С апреля по июнь 2025-го опрос охватил 63 334 владельца гибридов, которые рассказали о 72 470 машинах. Проблемы с АКБ возникали у 29,2% владельцев Lexus LBX и 19,1% — у Toyota Yaris Cross. Средний уровень для классических гибридов — всего 5,6%.
После выхода отчета компания получила свыше 270 жалоб. Чаще всего упоминали Lexus RX, NX и LBX, а также Toyota C-HR, Corolla и Yaris. При разряженной батарее перестают работать бесключевой доступ и электроника. У некоторых Lexus дверь открывается нажатием на ручку, но без питания механизм не срабатывает. Для таких случаев предусмотрен ручной привод, но о нём знают не все.
Один владелец Lexus NX 2022 года был вынужден разбить стекло, чтобы попасть в машину. Другая владелица Lexus LBX забыла аварийный ключ в салоне — внутри оказались заперты её внуки.
Toyota выпустила для Великобритании инструкцию, в которой предупредила о возможных сбоях Smart Entry и электронных замков. В большинстве электронных ключей есть скрытое механическое жало, а у замков — ручной дублер, работающий по-разному в зависимости от модели. Дилеры пройдут обучение по диагностике аккумуляторов. Пострадавшим предложат бесплатную проверку, а замену батареи или компенсацию рассмотрят индивидуально. Эксперты не называют единую причину неисправностей — возможно, дело в качестве батарей или в программном обеспечении.
