Как исправить Spotify, который сам перескакивает с трека на трек
Правильно подобранный плейлист в Spotify помогает быстро войти в рабочий ритм, но внезапные пропуски треков с обрывами звука разрушают концентрацию. Приложение обычно работает стабильно, поэтому причина почти всегда в соединении. Чаще всего сеть не справляется с буферизацией или теряется сигнал Bluetooth с наушниками или колонками. Об этом пишет сайт BGR.
Первый шаг — очистить кэш приложения. На Android это делается через «Очистить кэш» в настройках хранилища в разделе «Приложения», а компьютерная версия Spotify предлагает встроенную опцию в Storage или Data-saving and offline settings. На iOS проще всего выгрузить приложение или удалить и поставить заново, поскольку системной очистки кэша отдельного приложения там нет.
Если треки перескакивают на iPhone или iPad, виноват может быть Bluetooth, конфликтующий с приложением. Часто это связано с функцией Spotify Jam, которая продолжает искать другие устройства даже после подключения. Решение — отключить разрешение Bluetooth для Spotify в настройках устройства; некоторые пользователи также заметили, что пропадание звука прекращается после выключения игрового режима.
Проверьте наушники. У проводных моделей сигнал идёт по контактам tip, ring и sleeve на штекере — со временем они пачкаются, изнашиваются или неплотно сидят в разъёме, из-за чего возможны ложные нажатия и отключения. Тогда помогает чистка или замена штекера и разъёма.
У беспроводных наушников чаще встречается нестабильное Bluetooth-соединение. Убедитесь, что устройство не подключается одновременно к другому источнику, как это бывает у мультипоинт-моделей, и переподключите его к аппарату с Spotify. Если ничего не изменилось, вероятно, не совпадает аудиокодек — для исправления придётся включить режим разработчика на устройстве.
Ещё один простой шаг — временно отключить сторонние приложения вроде кастомного эквалайзера, которые могут менять то, как Spotify воспринимает звук. Если пропадание треков сразу прекращается, источник найден. Именно такой порядок — от кэша к подключению и сторонним приложениям — позволяет проверить основные причины.
