Почему качество звука по Bluetooth внезапно ухудшается и как это исправить

Григорий Орлов Автор статьи

Качество звука по Bluetooth может внезапно ухудшиться или прерваться, и у этого всегда есть причина, а иногда и несколько. Одна из простых причин — нестабильное соединение с приложением или операционной системой. Стриминговые сервисы, такие как Spotify и Apple Music, требуют стабильного интернет-соединения для передачи качественного звука, и если сеть начинает тормозить, это сказывается и на Bluetooth. Если перезапуск приложений не помогает, стоит попробовать перезагрузить интернет-оборудование. Об этом сообщает издание BGR.

Bluetooth и Wi-Fi работают в одном диапазоне 2,4 ГГц, что может вызывать помехи. Большинство роутеров поддерживают двухдиапазонный режим, позволяя переводить часть устройств на сеть 5 ГГц. Аналогичные принципы применимы и к мобильным данным: в зонах с плохой связью качество Bluetooth также может ухудшаться.

Ещё одна причина — одновременное использование аудио и микрофона. Когда приложение запрашивает доступ к микрофону наушников, они переключаются на более сжатый сигнал, чтобы разделить пропускную способность между воспроизведением и записью. Разница между кодеками SBC/AAC и качеством звонка может быть заметной. Отключение таких приложений часто решает проблему, но если звук остаётся приглушённым, попробуйте переподключить наушники: выключите их и устройство, подождите 10–15 секунд, затем включите и выполните сопряжение заново.

В настройках фирменного приложения наушников, например Sony Sound Connect для WH-1000XM4, можно вручную выбрать приоритет качества звука или стабильности соединения. По умолчанию часто выбран второй вариант, но ничто не мешает изменить его.

Bluetooth чувствителен к электромагнитным помехам от бытовой техники, люминесцентных ламп, камер и силовых кабелей. Один пользователь заметил, что качество звука его AirPods Pro 2 ухудшалось при работающей сушилке для белья, и восстанавливалось на расстоянии около 3 метров от неё. Если рядом есть подобные устройства, они могут быть причиной проблем.

Дальность действия Bluetooth в 2026 году впечатляет — многие устройства сохраняют соединение на расстоянии более 90 метров в идеальных условиях, но на практике всегда есть стены и помехи. Чем ближе к источнику сигнала, тем лучше качество звука.