Ваш LG TV подслушивает? Компания подтвердила запись разговоров

LG подтвердила запись разговоров владельцев телевизоров в обновлённых условиях
Григорий Орлов Автор статьи

Владельцы телевизоров LG могут быть записаны системой распознавания голоса, и компания официально подтвердила это в новых условиях обслуживания. Генеральный прокурор Техаса Кен Пэкстон подал иск против LG и других компаний, утверждая, что устройства показывали скриншоты без согласия пользователей. После иска LG обновила документ, в котором признала использование AI-распознавания голоса для записи людей, находящихся рядом. В документе также сказано, что владелец устройства обязан уведомить всех посетителей дома о возможной записи в соответствии с "применимыми законами о прослушке, подслушивании и конфиденциальности". Таким образом, компания перекладывает ответственность за законность на покупателя. Об этом пишет издание BGR.

Позже LG сделала заявления для СМИ, в том числе для TechRadar, что "телевизоры LG не собирают, не записывают и не хранят разговоры в окружающей среде", а любые функции, которые могут это делать, являются необязательными. Это заявление противоречит собственному документу компании, в котором говорится, что телевизоры LG могут это делать. Пользователи и юристы считают такую позицию лицемерной, особенно с учётом того, что документ обновили сразу после иска.

Проблемы LG не ограничиваются телевизорами. Мониторы компании, включая модели 34GX900A-B, 39GX950B и 32GS95UE-B, обвиняют в скрытой установке рекламного ПО. После каждой загрузки системы появляются всплывающие окна с рекламой McAfee. Программа также запрашивает доступ к геолокации и учётным данным пользователя — всё без явного согласия. Отказаться от встроенного приложения можно, но вместе с ним пропадают обновления безопасности.

Это не первый подобный случай. В 2013 году LG обвиняли в слежке за пользователями смарт-телевизоров: устройства записывали просматриваемые каналы и программы. Тогда после общественного возмущения LG выпустила обновление прошивки, но не принесла извинений. Нынешняя ситуация повторяет эту схему: компания отрицает обвинения или перекладывает ответственность, хотя собственные документы говорят об обратном.

Защититься от прослушки можно в настройках телевизора: отключите микрофон и голосовые функции в меню. Для мониторов придётся редактировать локальную групповую политику в настройках компьютера, подробные инструкции есть на Reddit в сообществе r/pcmasterrace. Некоторые пользователи советуют полностью отказаться от продукции LG, заменив телевизор на модель конкурента, так как даже старые устройства могут получать обновления со шпионским ПО.