ВТБ открыл первый офис в Козьмодемьянске
Отделение расположено в центре Козьмодемьянска в Марий Эл по адресу: квартал Маслозавода, 3. Рядом находятся районная администрация, Центральный бульвар, магазины и кафе. В офисе доступны все основные продукты банка: вклады, кредиты, дебетовые и кредитные карты.
Банк развивает новый формат «легких» офисов – компактное помещение рассчитано на два рабочих места. Сотрудники с ноутбуками обслуживают посетителей в комфортных зонах с мягкой мебелью. Специалисты помогут настроить цифровые сервисы, проконсультируют по финансовым вопросам. Подтвердить операции и подписать документы клиенты могут в мобильном приложении ВТБ Онлайн.
«Сейчас активная база клиентов ВТБ в Марий Эл насчитывает более 100 тысяч человек – это треть экономически активного населения региона. Формат «легких» офисов позволяет охватить банковскими услугами жителей небольших населенных пунктов. И если раньше ВТБ открывал отделения в крупных агломерациях, то теперь мы приходим в города, где вместе с прилегающими районами проживает от 20 тысяч жителей. Офис в Козьмодемьянске стал десятым в республике, теперь его жители смогут получить качественные финансовые услуги не только в приложении и на сайте, но и в комфортном современном офисе», – отметил управляющий ВТБ в Республике Марий Эл Илья Губайдуллин.
ВТБ развивает и сервис доставки – продукты ВТБ в выездном формате доступны жителям пяти районов и четырех городов Республики Марий Эл. До конца года планируется охватить курьерской доставкой все 14 районов региона. Выездные специалисты банка помогают оформить накопительные счета и депозиты, платежные стикеры, дебетовые и кредитные карты, настраивают программу лояльности и цифровые сервисы.
Через три года курьерская доставка ВТБ будет работать в 23 тыс. населенных пунктах страны. К концу этого года выездные сотрудники смогут доставлять карты банка во все города с населением от 10 тыс. человек, а в перспективе трех лет – от 1000 человек.
