«Мы прекращаем работу c 1 июня»: Wildberries и Ozon приняли решение для всех россиян

Wildberries и Ozon завершили поддержку мобильных приложений на устаревших операционных системах — что это значит для пользователей

Крупнейшие российские онлайн-ритейлеры Wildberries и Ozon приняли решение прекратить техническую поддержку своих мобильных приложений на прежних версиях операционных систем, включая iOS 12 и Android 8.0 Oreo и более ранние. Этот шаг вызвал вопросы пользователей и экспертов о целесообразности и последствиях нововведения для рядовых покупателей.

Обоснование решения

Представители компаний объясняют отказ от поддержки устаревших платформ необходимостью повышения уровня информационной безопасности. Старые версии операционных систем нередко содержат уязвимости, создающие риск несанкционированного доступа к личной информации, включая платежные данные и адреса доставки. Поддержка таких ОС требует значительных ресурсов на обновление и защиту данных, что становится неэффективным с учетом современного уровня технологий. Кроме того, ограниченные возможности устаревших систем затрудняют внедрение новых функций приложения, уменьшая качество пользовательского опыта.

Глобальная практика и тенденции отрасли

Отказ от поддержки устаревших ОС — распространённая практика в мировой IT-индустрии. Например, Apple быстро завершает поддержку старых версий iOS, не позволяя им использовать новые возможности. Google регулярно обновляет список поддерживаемых Android-версий, стимулируя пользователей обновлять устройства для сохранения безопасности и функциональности. Основными мотивациями остаются укрепление кибербезопасности, оптимизация внутренних ресурсов и внедрение современных технологий.

Что изменится для пользователей

Большинство клиентов Wildberries и Ozon теперь должны обновить операционные системы своих мобильных устройств, чтобы использовать приложения без ограничений. В противном случае пользование актуальными версиями приложений станет невозможным.

Для тех, кому обновление по техническим причинам недоступно, доступ сохраняется через веб-версии магазинов. Несмотря на меньшую удобство по сравнению с мобильными приложениями, веб-интерфейсы обеспечивают полный функционал для совершения покупок, при этом сохраняя высокие стандарты безопасности.

Возможные сложности и альтернативы

Пользователи с устаревшими или бюджетными устройствами столкнутся с ограничением доступа к мобильным приложениям. Для них единственным способом остаётся использование браузера. Это менее комфортный формат, но он обеспечивает необходимую защиту персональных данных и удобство доступа.

Заключение

Решение Wildberries и Ozon соответствует современным трендам и требованиям безопасности. Усиление защиты данных при переходе на новые технологии важнее сохранения поддержки старых операционных систем. Несмотря на возможные неудобства для части аудитории, этот шаг способствует улучшению качества сервиса и безопасности покупок.