За отказ от товара придется платить: «Озон» меняет правила игры для всех покупателей

Маркетплейс «Озон» планирует изменить свои подходы к доставке товаров, внедрив новые правила для оплаты так называемой «последней мили». Это включает в себя доставку товаров до пунктов выдачи заказов (ПВЗ), постаматов или непосредственно к покупателям.

По информации издания «Ведомости», новые условия позволят компании удерживать средства у продавцов для оплаты услуг курьеров. В настоящее время продавцы оплачивают доставку только в случае успешной продажи своих товаров.

Ожидается, что новые правила могут заработать с 5 марта 2025 года. Расчет стоимости доставки будут осуществлять логистические партнеры Озон, и она не должна превышать 500 рублей, независимо от места, где была приобретена продукция.

Эксперты отмечают, что увеличение затрат для продавцов неизбежно скажется на конечных ценах товаров, сообщает источник.