GM выплатит 220 миллионов долларов за тайную продажу данных водителей
Концерн General Motors согласился урегулировать иски на 220 миллионов долларов. Инициаторами разбирательства выступили генеральные прокуроры 36 штатов, а ведущую роль в процессе играл штат Вашингтон. Поводом стало журналистское расследование, опубликованное за два с половиной года до денежного финала. Об этом сообщает издание За рулем.
С 2016 по 2024 год в программу OnStar Smart Driver попали миллионы американских водителей машин GM. Владельцам рассказывали, будто функция помогает исправить стиль вождения, а собранные сведения никуда не уходят. На деле вышло иначе.
Система без лишнего шума фиксировала точную геолокацию и манеру езды. В набор попадали резкие торможения, превышения скорости, поездки глубокой ночью. Все это продавалось крупным брокерам данных.
Из собранного складывались кредитные отчеты водителей. Страховщики брали эти данные при расчете тарифов, а некоторых и вовсе оставляли без полиса. После публикации материала в The New York Times GM за две недели пришлось расторгнуть договоры с LexisNexis и Verisk.
В январе 2025 года Федеральная торговая комиссия США запретила автоконцерну на пять лет передавать геолокацию и сведения о поведении за рулем агентствам потребительской отчетности. Компанию обязали спрашивать у клиентов явное согласие и давать им возможность отключать сбор данных.
Генпрокурор штата Вашингтон Ник Браун добавил несколько штрихов. Многих водителей, по его словам, подписывали на Smart Driver автоматически при оформлении услуг OnStar. Сотрудники дилерских центров порой принимали условия соглашения от имени клиентов, те даже не подозревали об этом. А сам GM поощрял дилеров премиями за количество подключенных к сервису.
Отдельная история всплыла уже после скандала. Через приложение OnStar 370 тысячам водителей сообщили, что в Smart Driver они не участвуют, хотя участвовали, и их данные продавались. Когда людей тихо отключили без уведомления, брокеры и страховщики уже сохранили собранную информацию.
Представитель концерна заявил, что компания усилила защиту приватности и стала прозрачнее рассказывать, какие данные собирает и как их использует.
