Диск застрял в PlayStation 5: инструкция по ручному извлечению

Григорий Орлов Автор статьи

Владельцы PlayStation 5 с дисководом иногда сталкиваются с ситуацией, когда игра не выходит из консоли после нажатия кнопки извлечения. В таком случае можно извлечь диск вручную, не прибегая к сервисному центру. Для этого потребуется крестовая отвертка Phillips #1 и хорошо освещенное место. Об этом сообщает портал BGR.

Перед началом процедуры выключите консоль и отключите ее от источника питания. Положите PS5 на ткань на ровной поверхности и снимите основание. Логотип PlayStation должен быть направлен вниз, слот для диска — влево, а отверстие под винт — на вас. Поднимите крышку за верхние углы и удалите черную пластиковую пленку, чтобы получить доступ к винту ручного извлечения. Вращайте винт по часовой стрелке, пока диск не выйдет почти полностью, затем извлеките его и верните крышку на место.

Если вы не уверены в своих силах, есть более простой способ: выключите консоль, удерживая кнопку питания, затем зажмите ее снова на семь-восемь секунд для входа в безопасный режим и попробуйте извлечь диск оттуда. Также можно отключить консоль от сети на полчаса, после чего повторить попытку.

Для тех, кто не хочет разбирать консоль самостоятельно, доступны официальные сервисы. PlayStation Repairs предоставляет подробные инструкции, а при наличии 12-месячной гарантии Sony Interactive Entertainment бесплатно отремонтирует или заменит консоль на заводскую сертифицированную. Розничные сети, например Best Buy, предлагают услуги по ремонту через Geek Squad как в магазине, так и онлайн.