Жители Чувашии направили 1680 обращений через социальные сети за неделю
За неделю с 7 по 13 августа жители Чувашии оставили властям 1680 сообщений в соцсетях и через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Среднее время ответа в соцсетях — 2 часа 58 минут. Активнее всего писали жители Алатырского, Цивильского, Шумерлинского и Ядринского округов, а также Чебоксар. Об этом пишет издание Мой город.Онлайн.
О чём люди спрашивают чаще всего? О самом насущном: дорогах, благоустройстве, ЖКХ. В топ также попали соцобслуживание и вывоз мусора. ЦУР Чувашии уже проанализировал обращения и выделил эти темы как главные.
Судя по всему, жителям важно не просто отправить жалобу, а быстро получить реакцию. Небольшой срок ответа — почти три часа — говорит о том, что власть слышит людей. Вопросы остаются прежними, но диалог становится заметно оперативнее.
