98,7% записей к врачам в Чувашии — через интернет
В Чувашии за восемь месяцев 2026 года доля записей к врачам-специалистам через электронные каналы достигла 98,7%, а их общий объем превысил шесть миллионов. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество обращений через Единый портал госуслуг выросло на 20,8%. Востребован и национальный мессенджер «МАХ»: с помощью этого ресурса оформлено более 90 тыс. записей к участковым терапевтам, врачам общей практики и узким специалистам. Об этом пишет сайт Советская Чувашия.
Вопрос обсуждался на еженедельной планерке в Доме Правительства. Было отмечено, что перечень специальностей для самостоятельной записи включает всего 14 позиций. Это требование регламента методических рекомендаций Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения Минздрава России.
«Участковый терапевт выступает координатором: он проводит базовую диагностику и маршрутизирует пациента, – пояснила министр здравоохранения Лариса Тарасова. — Открытый доступ без направлений нарушил бы установленный порядок оказания медпомощи, а также привел бы к перегрузке дефицитных кадров и росту сроков ожидания для сложных пациентов».
Для решения вопроса доступности поликлиник Минздрав Чувашии запустил проект, в рамках которого проходят выездные проверки медучреждений. Важной частью является личное общение министра с пациентами.
«Аудит позволил нам увидеть реальное положение дел и сразу перейти от слов к делу, – рассказала Лариса Тарасова. – Благодаря этой работе дополнительно введено 190 слотов на Едином портале государственных услуг для записи на прием, что напрямую увеличило доступность узких специалистов. Кроме того, мы увидели работающие практики на местах, которые рекомендовали масштабировать на всю республику: это отдельные кабинеты для выписки льготных лекарств, сестринские посты, которые разгружают врачей от бумажной работы, и специальные кабинеты диспансерного наблюдения, обеспечивающие системный контроль за здоровьем пациентов с хроническими заболеваниями».
Министр здравоохранения также сообщила, что проведена работа по улучшению расписания — теперь неиспользуемые «неконкурентные» слоты за 24 часа автоматически становятся доступны для записи через госуслуги. Появилась и система оповещения пациентов за день до визита к врачу, что позволило существенно сократить количество неявок.
Кроме того, в ближайшее время будет актуализирован действующий республиканский приказ о порядке записи пациентов. Документ уже направлен на согласование в прокуратуру республики. Горизонт доступной записи будет увеличен с 14 до 28 календарных дней.
Содействие увеличению ожидаемой продолжительности жизни — приоритет национального проекта «Продолжительная и активная жизнь».
